1-General
Estas condições gerais de venda são estritamente aplicadas a todas as vendas de produtos feitos na Espanha, destinados a pessoas físicas e jurídicas.
Qualquer encomenda feita à JAMÓN Y SALUD implica necessariamente, como condição essencial, determinante e essencial, a aceitação sem reservas pelo Cliente das Condições Gerais de Venda da JAMÓN Y SALUD em vigor no dia da realização da respetiva encomenda. Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação destas condições implicará a sua aplicação à encomenda a que se referem, bem como a qualquer encomenda posterior, com exceção dos casos em que novas condições lhe sejam comunicadas pela JAMÓN Y SALUD. O facto de a JAMÓN Y SALUD não recorrer em determinado momento a nenhuma destas condições não pode ser interpretado nem será o mesmo que renunciar a recorrer a elas no futuro ou no passado.
Lei aplicável e jurisdição competente. A interpretação e execução das presentes condições, bem como de todos os actos que delas decorram, estarão sujeitas à lei espanhola, excepto se existirem disposições de ordem pública contrárias à mesma.
2-Precios:
Los precios publicados en JAMÓN Y SALUD son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en JAMÓN Y SALUD.
3- Modos de Pago
Cómo abonar las compras que realice en Jamón y Salud: mediante transferencia bancaria, contra reembolso, Pay-Pal o TPV Virtual.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por JAMÓN Y SALUD son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. JAMÓN Y SALUD se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor JAMÓN Y SALUD.
2-Preços: Os preços publicados em JAMÓN Y SALUD são em euros e são válidos salvo erros tipográficos. Todos os preços incluem IVA aplicável no dia da encomenda, qualquer alteração na taxa de IVA será automaticamente aplicada aos preços dos produtos à venda na JAMÓN Y SALUD.
3- Formas de Pagamento:
Como pagar as compras que você faz no Jamón y Salud: por transferência bancária, contra-reembolso, Pay-Pal ou POS Virtual.
4- Produto:
As ofertas apresentadas pela JAMÓN Y SALUD são válidas até ao limite dos stocks disponíveis. A JAMÓN Y SALUD reserva-se o direito de modificar a gama de produtos em função das dificuldades impostas pelos seus fornecedores. As fotografias, gráficos e descrições dos produtos colocados à venda são meramente indicativos e não comprometem de forma alguma o vendedor JAMÓN Y SALUD.
5- Envio:
Os produtos adquiridos serão entregues à pessoa e morada indicada na encomenda.
Por padrão, as faturas serão enviadas para o endereço de e-mail indicado pelo cliente no momento do registro na JAMÓN Y SALUD.
Aos sábados, domingos e feriados não haverá saída e nem entrega de pedidos.
No entanto, o seu atraso não implicará a anulação da encomenda nem qualquer indemnização.
Um pedido é considerado entregue no momento em que a transportadora entrega o pacote ou pacotes ao cliente e o cliente assina o documento de recebimento de entrega. É da responsabilidade do cliente verificar o estado da mercadoria no ato da receção e indicar todas as anomalias no talão de entrega.
Para remessas fora da Espanha Peninsular, entre em contato conosco.
O comprador deverá especificar o endereço de entrega desejado, seja sua residência, escritório ou centro onde deseja que o produto seja entregue. A entrega será efectuada no prazo de 2/3 dias úteis a partir do momento da confirmação do pagamento nas compras efectuadas com Cartão de Crédito e a partir do momento da recepção do comprovativo do pagamento nas compras por Transferência prévia. Se desejar, o comprador pode especificar uma semana de entrega diferente, indicando-a no campo “Observações”.
A mercadoria deverá ser conferida no momento do recebimento para verificar se todos os produtos incluídos no pedido foram entregues. O destinatário tem a possibilidade de rejeitar a embalagem se estiver aberta ou apresentar sinais evidentes de deterioração.
6- Políticas de devolução e cancelamento
6-1 Devolução de mercadoria:
Todos os produtos vendidos podem ser devolvidos no prazo de 7 dias a partir da data de entrega. O produto deve estar em perfeitas condições, deve pesar no mínimo 80% do seu peso original, com seu lacre e embalagem original intactos.
Para efetuar a devolução, apenas tem de nos contactar através do email info@jamonysalud.com indicando o número da sua encomenda. Receberá as instruções necessárias para a devolução.
Os custos de devolução serão suportados pelo comprador, exceto nos casos em que Jamón y Salud considere desnecessário.
6-2 Cancelamento de pedido:
Se o cancelamento do pedido ocorrer antes da saída da mercadoria, o cliente não arcará com nenhuma despesa. No caso de cancelamento após a saída da encomenda, o cliente será responsável pelos portes de envio, bem como pelos custos de devolução desta mesma encomenda.
Na Jamón y Salud somos produtores, pecuaristas e fabricantes dos nossos produtos, o que nos permite controlar a 100% a sua qualidade, para a máxima satisfação do seu paladar. Descubra-nos
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